Tempo di attesa per gli ordini
Immediatamente dopo aver presentato un ordine, riceverete una e-mail di conferma, contenente un link su cui dovrete cliccare. Al ricevimento dell'accettazione dell'ordine inizieremo l’evasione e vi terremo informati su come procede la fase di evasione dello stesso.
Data di ricevimento della merce = data di spedizione + data di consegna
La data di spedizione dipende della disponibilità dei prodotti e dal metodo di pagamento scelto, mentre il tempo di consegna dipende dal metodo di consegna scelto.
Disponibilità dei prodotti
Accanto ad ogni prodotto vengono riportate informazioni sul tempo necessario prima della spedizione del prodotto – da 24 ore ad alcuni giorni, o a volte anche una o due settimane (nel caso di prodotti non immediatamente disponibili). Compiamo ogni sforzo per garantire che le informazioni riportate sulle nostre pagine web corrispondano allo stato attuale delle nostre scorte, tuttavia può succedere che il tempo di consegna effettivo si prolunghi – vi faremo sapere immediatamente se ciò accade.
Se ordinate un maggior numero di prodotti, la spedizione dell'intero ordine corrisponderà al prodotto con il tempo di consegna più lungo. Un ordine può essere evaso in diverse fasi – a tal fine vi preghiamo di contattarci oppure di inserire una nota nelle osservazioni del modulo d'ordine.
Modalità di pagamento
Pagamento elettronico – il metodo più conveniente e veloce per presentare un ordine. Durante le ore lavorative i fondi di solito vengono immediatamente trasferiti sul nostro conto corrente.
Pagamento tramite bonifico – in questo caso il tempo di evasione dell'ordine dipende da quando il pagamento viene accreditato sul nostro conto corrente. A seconda della banca, questo può avvenire entro due giorni lavorativi.
Metodi di consegna
Il corriere espresso solitamente è in grado di consegnare una spedizione entro uno o due giorni lavorativi dalla data di spedizione.
La posta tradizionale solitamente effettua la consegna della merce entro due giorni lavorativi dichiarati per le spedizioni prioritarie, e da tre a cinque giorni per le spedizioni economiche.