Правила интернет-магазины
§1
Общие положения
1. Интернет-магазин worldecu производит розничную продажу через Интернет, основываясь на последующих правилах.
2. Владелец Магазина:
Worldecu
ul. Mikusińskiego 33,
40-146 Katowice , Poland
tax ID: PL954-225-08-67
email: worldecu24@gmail.com
3. Правила являются неотъемлемой частью договора купли-продажи, заключенного с заказчиком.
4. Условием заключения договора купли-продажи является принятие Заказчиком Правил.
5. Все таможенные пошлины и налоги, связанные с покупкой и импортом товара, оплачивает покупатель.
6. Товары, доступные в интернет-магазине не имеют юридических и физических дефектов.
§2
Заказы
1. Заказы можно оформить следующим образом:
a) через формуляр, который находится на веб-сайте Магазина,
b) по электронной почте e-mail на адрес, доступный на веб-сайте Магазина,
2. Условием реализации заказа является предоставление Клиентом данных для проверки Клиента и получателя заказа. Принятие заказа интернет-магазин подтверждает по электронной почте либо по телефону. В случае если заказ вызывает сомнения в достоверности и точности предоставленных данных или способе оплаты, интернет-магазин вправе отказать в принятии заказа, ограничить способы оплаты либо требовать предоплату.
3. Обязующей для сторон является информация о товаре (цена, характеристика товара, его особенности, комплектация, термин и способ доставки), размещенная на сайте Магазина рядом с покупаемым товаром, в момент оформления заказа.
4. Информация, размещенная на сайте Магазина, не является коммерческим предложением в понимании Гражданского кодекса. Оформляя заказ, Клиент покупает конкретный продукт. Заключение договора купли-продажи происходит в момент подтверждения заказа Клиентом нажатием на ссылку, которую Он получит по электронной почте в e-maile от Магазина.
§3
Оплата
1. клиент может выбирать форму оплаты из доступных в закладке Формы оплаты.
2. Цены доставок указаны в Таблице стоимость доставки.
3. Условием отправки товара является внесение предоплаты за товар и доставку.
§4
Отправка товара
1. заказанный товар - наш Магазин высылает транспортными фирмами (например, Почта Испании или курьерскими фирмами), или дает возможность клиенту забрать самому товар в офисе фирмы.
2. В случае платежа картой, термин реализации заказа берет отсчет от момента положительной авторизации сделки.
3. Если оплата была совершена не наложенным платежом, а другим способом, то термин отправки удлиняется на время между оформлением заказа, и датой поступления денег на расчетный счет Магазина.
§5
Претензии
1.основанием для принятия претензии является предоставление клиентом документа подтверждающего покупку товара (чек или счет – фактура VAT).
2. В случае несоответствия товара с договором Клиент должен выслать товар в Магазин с подробным описанием несоответствия.
3. Магазин реагирует на жалобы клиентов в течение 14 рабочих дней от момента получения товара вместе с подробным описание несоответствия. В случае, если проверка несоответствия требует консультации независимых экспертов или представителя производителя товара, термин ответа на жалобу продлевается на время, в течение которого магазин получит такую консультацию.
4. Если реализация обоснованной претензии связана с отправкой клиенту нового товара или устранением неисправности, расходы по доставке товара берет на себя Магазин.
5. Индивидуальные настройки компьютеров или мониторов Клиента вызывают ошибочное или искаженное отображение информации о товарах (например, цветов), не могут быть основанием для претензии.
§6
Право на отступление от договора
1. На основании Закона о защите прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасным продуктом от 2 марта 2000 года, Клиент имеет право отказаться от договора.
2. Право отказа от договора действует, если Клиент представит Магазину, в течение 10 дней от момента получения товара, заявление об отказе от договора.
3. Клиент возвращает товар в магазин в течение 14 дней с момента уведомления о расторжении договора. Возвращенные товары должны быть неповрежденными, полностью скомплектованным и в оригинальной упаковке, не должно быть следов эксплуатации. Расходы, связанные с доставкой, оплачивает Клиент.
4. В течение 3 рабочих дней с момента получения посылки, Магазин проверяет состояние полученного товара.
5. В течение 7 дней от проверки товара Магазин возвращает Клиенту оплаченную сумму денег, вычитая расходы связанные с реализацией заказа. Клиент должен указать номер банковского счета, на который Он хочет, чтобы были переведены деньги. В случае оплаты картой, возврат средств будет произведен на карту.
6. В случае нарушения Клиентом условий, указанных в пунктах 2 и 3, заявление о выходе из договора является недействительным, товар не подлежит возврату, а Магазин не возвращает Клиенту оплаченную сумму.
§7
Политика конфиденциальности
1. Оформляя заказ, клиент дает согласие на обработку его персональных данных, только с целью реализации заказа.
2. Клиент может дать отдельное согласие на получение рекламных материалов от Магазина, включая торговый каталог (бюллетень).
3. Клиент имеет право доступа к своим данным, может их изменять, а также может потребовать их удаления.
§8
Интеллектуальная собственность
Запрещается использовать какие-либо материалы, опубликованные на интернет странице Магазина (в том числе фотографии и описания товаров) без письменного согласия Магазина.
§9
Вступление в силу, изменения в Правилах
1. Правила вступают в силу с датой публикации на сайте Магазина.
2. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в Правила, которые вступают в силу со дня их опубликования на веб-сайте Магазина. Договора, заключенные до внесенных изменений в Правилах, используется версия Правил действующая на день оформления Заказа Клиентом.